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Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: Prenotazione non confermata
 Messaggio Inviato: 25/01/2011, 9:48 
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salve a tutti,
scrivo per porvi un problema per quel che riguarda la prenotazione su ryanair.
in pratica ieri ho acquistato una caterva gli biglietti però ho ricevuto solo due email di conferma e mancano quindi all'appello altre 5 email: 3 voli miei e 2 della mia ragazza..acquistati con carte di credito diverse.
se controllo la mia prenotazione il risultato è : prenotazione non confermata! mi dice che ho pagato ma di email di ritorno nemmeno l'ombra...
cosa posso fare?
devo rifare i biglietti?
grazie


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 Oggetto del messaggio: Re: Prenotazione non confermata
 Messaggio Inviato: 25/01/2011, 9:55 
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ASSOLUTAMENTE NO. Rischi che ti trovi i biglietti doppi e poi Ryan non li rimborsa neanche a cannonate.

Mi è capitato... ho risolto solo chiamando (ovviamente a pagamento) il loro call center.

Che lo facciano a posta ? :diablo:

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 Oggetto del messaggio: Re: Prenotazione non confermata
 Messaggio Inviato: 25/01/2011, 9:55 
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Aspetta, se la data del volo non è immediatamente vicina a quella in cui compri il biglietto può accadere (a me è successo) che la mail arrivi anche con uno o due giorni di ritardo.

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 Oggetto del messaggio: Re: Prenotazione non confermata
 Messaggio Inviato: 25/01/2011, 10:00 
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okok!!!
allora rimango in attesa e se in due giorni non mi arrivano, chiamo il calla center!!!
grazie!
P.S. nel frattempo è arrivata la prima email per la mia ragazza!


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 Oggetto del messaggio: Re: Prenotazione non confermata
 Messaggio Inviato: 25/01/2011, 22:57 
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Si attendi un attimo e per sicurezza controlla sempre che non siano finite tra lo spam!

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 Oggetto del messaggio: Re: Prenotazione non confermata
 Messaggio Inviato: 26/01/2011, 7:52 
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MiamiVice ha scritto:
Aspetta, se la data del volo non è immediatamente vicina a quella in cui compri il biglietto può accadere (a me è successo) che la mail arrivi anche con uno o due giorni di ritardo.


A me la conferma per un volo acquistato con 3 mesi di anticipo è arrivata dopo 10 giorni.


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